住客点评>>
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好评很好 来上海4天，三天是住的这个酒店 其中有一天因为酒店没有房间了换到另一个酒店 第...
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好评位置好，出门办事方便。
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好评还不错，房间稍稍小了点，没有淋浴空间
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好评地段好房价贵没办法哦，上海嘛。总的来说还不错
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好评位置、交通各方面都很好
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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上海金陵紫金山大酒店交通指南
位于浦东新区陆家嘴金融商贸区，东方路与张扬路交汇处，附近有复兴路隧道、延安路隧道，与地铁2、4、6、9号线东方路站相邻，交通极其便利。
【前往酒店】：
- 距离地铁2、4、6、9号线世纪大道站400米，由12号口出站西行约5分钟可至酒店；
- 距离浦东国际机场40.5公里，乘坐出租车约45分钟；或由机场乘坐机场6线至张杨路站下，步行约5-10分钟；或由机场乘坐地铁2号线至世纪大道站下；
- 距离虹桥国际机场19.9公里，乘坐出租车约30分钟；或由机场乘坐地铁2号线至世纪大道站下；
- 距离上海火车站10.8公里，乘坐出租车约25分钟；或由火车站乘坐地铁4号线至世纪大道站下；
- 距离上海南站17.3公里，乘坐出租车约25分钟；或由上海南站乘坐地铁1号线至人民广场站，换乘地铁2号线至世纪大道站下。
【酒店周边信息】：
- 距离世纪公园3.9公里，乘坐出租车约10分钟；或乘坐地铁2号线至世纪公园站出1号口；
- 距离东方明珠2.6公里，乘坐出租车约5-10分钟；或乘坐地铁2号线至陆家嘴站出1号或4号口；
- 距离豫园4公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离外滩4.4公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离浦东世博园6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离人民广场6公里，乘坐出租车约15分钟；或乘坐地铁2号线至人民广场站下。